二 、年初制定本年度业务学习计划，结合科室特点 ，讲解一些对临床和实际工作有用的知识
，列出目录，打出讲稿 ，安排好时间，装订成册
，有计划地学习。

　三
、抽出一到两名责任心强，业务精 ，有经验的护士担任责任制
，负责所管病房的管理 。

　四、继续深入开展优质护理服务，总结两年来好的经验 ，挖掘新的服务项目
，使优质护理服务无缝隙，更贴近患者
。定期组织讨论 ，定期发放问卷调查
，听取患者的意见和建议，不断改进服务流程。

　五 、有计划地对常用中西医操作以及本科原有仪器设备性能 ，操作规范及流程进行培训和考核
，对护士考核成绩记录在册，作为年终评先参考 。

　六、做好基础护理 ，特别是床单元的管理，减少和杜绝压疮的发生
。

　七
、做好护理安全教育
，继续做好患者身份识别制度，防止脑血管 ，特别是痴呆患者走失
，制定防跌倒，防坠床措施 ，减少护理安全隐患。

　八、开展集体健康宣教
，每月组织患者及其家属听取健康教育护士讲课，讲解本科常见疾病发生的病因 ，预防保健
，康复锻炼知识，使患者在住院期间能学到一些保健常识 。

　九 、合理分配护士资源 ，新老搭配
，中午和晚上