改革试点工作安排》关于“推广优质护理服务”的部署和全国护理工作会议精神 ，结合全省卫生系统争先创优活动和“三好一满意 ”活动，深化以病人为中心
，用星级护理服务理念，进一步规范临床护理工作 ，切实加强临床护理
，为人民群众提供安全、优质 、满意的护理服务
。

　 一
、活动目标

　增强服务意识，密切护患关系 ，努力实现护患关系零距离、护理质量零差错 、护理技术零缺陷
、护理服务零投诉的工作目标
，打造护理优质服务品牌，真正实现“患者满意、社会满意 、政府满意
”。

　 二
、活动主题

　1、爱心如海 ，护理无限

　2 、诠释护士职业内涵
，展示护士亮丽风采

　 三
、活动内容

　一评选“优质护理服务示范病区”

　二评选“星级护士 ”

　三开展护士礼仪风采大赛 。

　 四、时间安排

　1 、4月10日前完成“优质护理服务示范病区
”的初评，遴选出5个科室；4月13日前完成“优质护理服务示范病区”的终评 ，在被选的五个科室中再选出3个科室作为本次活动的“优质护理服务示范病区 ”
。

　2、4月10日前科室完成各自护理单元的星级护士推荐工作
，4月13日前完成全院15名星级护士的评选工作。

　3
、4月25日进行护士礼仪风采比赛的初赛，选出10队进入决赛 。5月8日进行护士礼仪风采比赛的决赛
。

　 五、活动内容

　活动内容：

　1.院领导致护理人员的慰问信。

　2.发放人均价值约200.00元的节日礼品 。

　3.发放护士鞋。

　4.分批组织获奖护理人员外出修养或拓展训练
。

　5.聘请专家进行一次护理人员心理健康等方面讲座。

　请各科室认真组织 ，积极配合，按照活动要求
，及时上报相关材