问：乐乐，女 ，4岁
，是一个文静、内向的女孩子
。她的胆子非常的小，平时不爱跟老师 、小朋友说话。大小便也不敢跟老师说 。有很多次都是憋不住哭着溢出来
。上课不敢举手回答问题 ，户外玩大型玩具
、连滑滑梯都不敢玩。老师多次鼓励她、想牵她的手
，带着她玩，可她就是不敢玩 ，就会哭 。对于乐乐的这些问题
，我们在家长来接她的时候跟家长交流了一下，发现 ，乐乐在家里也是这样
。出现这些问题的'时候是在乐乐3岁—3岁半左右。

　答：这个孩子看来真的是胆子很小
，她需要老师和家长去鼓励她，帮助她勇敢起来 。可以用一个游戏的办法 ，比如说把她比喻成超人，超人是什么都不怕的
，在遇到某一个问题的时候，让她能够想象“我是超人 ，我要……
”
，这个过程可能需要家长何老师共同努力，幼教之友《幼儿园情商教育问答》。

　问：我们园有个孩子你如果要什么东西你如果不给他 ，他马上就哭
，只要是不给就是一直哭，这该怎么办呢？有时没办法就得让别的小朋友把东西给他 ，否则就是哭
。

　答：他可能是想用哭当作达到某种目的的法宝
，老师需要跟他讲道理，有时候可以给他一个小小的惩罚 ，让他知道哭是没有用的。

　问：如何才能引导幼儿能从小具有合作性竞争的素质呢？

　答：这个引导不是口头的引导
，而是要通过游戏的过程和环节，让孩子明白什么是合作 ，怎样才能够通过合作来取得竞争的胜利 。

　问：近几天，帆帆小朋友每天都拿着几页图书
，确切的说是从我们班的书上撕下的，丢在空中 ，见其落下后
，又捡起来再丢再捡……最后将它小心翼翼的折好放在自己的衣兜里
。一开始我见到这种情况对她说：“帆帆，你看书被你撕坏了 ，它多疼呀
，而且，别的小朋友想看也看不